Гучний захід у Twitter Spaces, де нещодавно республіканець ДеСантіс оголосив про своє висування на пост президента США, був затьмарений технічними збоями. Перший аудіоефір припинився до того, як він встиг повідомити головні новини. З другим ефіром справи були трохи кращі, і на піку він зібрав приблизно 700 тис. слухачів.

Маск спробував надати подіям позитивного відтінку. Він поділився «залаштунковими подробицями про те, як вони справлялися з майже 1 млн людей, які намагалися потрапити до Spaces». Однак Ілон не розповів про деякі деталі.

Мабуть, найважливіше, що потрібно знати про технічні проблеми Spaces: за останні кілька місяців Маск скоротив команду, яка колись налічувала до 100 співробітників, приблизно до трьох осіб. Ось уже кілька місяців команда Spaces працює без більшої частини потрібних компетенцій, накопичених відколи Twitter додав опцію у 2021 році, щоб конкурувати з тодішнім популярним Clubhouse.

  «Практично ніхто з тих, хто залишився, не розуміється на поточній архітектурі досконало», — розповів один зі співробітників.

Spaces функціонують частково на власних серверах Twitter та серверах, орендованих в Amazon Web Services. За словами колишнього співробітника, який працював над проєктом, сервери AWS для Spaces «дуже погано забезпечені».

Нестача серверів призвела до передбачуваної серії каскадних збоїв. Напередодні заходу інженери очікували, що аудіоефір зможе витримати сотні тисяч користувачів. Але до першого стриму одночасно приєдналося дуже багато людей, і в результаті додаток продовжував виходити з ладу.

Говорили, що Маск, який використовує версію застосунку для співробітників, відому як Earlybird, після заходу був розлючений. Ситуація відображає той факт, що команда Spaces із трьох осіб не проводила стрес-тести системи перед івентом.

Крім того, з'ясувалося, що інфраструктура Spaces заснована на Periscope, програмі для відеоефірів, яку Twitter придбав у 2015 році. Ця технологія була повністю інтегрована в технічний стек Twitter. Один з інженерів-програмістів Фоад Дабірі звільнився після інциденту, а в найбільших каналах Slack і Discord колишні співробітники просто тріумфували та ділилися один з одним мемами про факапи.