Airbnb створює яскраву рекламу, у якій підкреслює свої переваги на противагу проживанню у готелі. Компанія, яка колись стала новатором туристичної індустрії, тепер стикається з проблемами у своїй же галузі.

Нещодавно у Нью-Йорку набув чинності місцевий закон, який зобов’язує господарів короткострокової оренди реєструватися та отримувати дозвіл міста.

Нові обмеження вимагають від господарів проживати в перелічених приміщеннях та бути присутніми в приміщенні, де вони приймають гостей. Подібні зміни значно зменшують туристичні можливості залишатися в апартаментах у найкращих місцях під час відвідування міста.

Зазначені вимоги стосуються не лише Нью-Йорка. Деякі міста, такі як Даллас, Мемфіс, Квебек, Сан-Франциско, Париж і Барселона, ввели обмеження на короткострокову оренду. Airbnb часто співпрацює з цими містами, щоб знайти золоту середину.

Водночас Airbnb назвав закон значною перешкодою для своїх операцій у Нью-Йорку. Директор з глобальної політики Airbnb Тео Єдінскі заявив, що місто, схоже, робить сигнал туристам, що їм тут не раді. Проте вплив на загальний бізнес Airbnb може бути все ж незначним. Бізнес компанії зосереджений переважно у так званих «котеджних містечках».

Спричинена пандемією перевага ізольованій оренді (приватні будинки), де групи людей можуть зупинятися в заміських та просторих районах, підкреслює актуальність Airbnb, каже Джеймі Лейн з AirDNA.

Остання глобальна рекламна кампанія Airbnb демонструє переваги їхніх послуг над готелями. Компанія запустила рекламу в США та Канаді з планами поширення по всьому світу, у якій з гумором зображує наповнений дітьми готельний басейн на відміну від приватного басейну. Наостанок Airbnb запитує, чому мандрівники обирають багатолюдні місця.

Серія продовжилася рекламою, яка підкреслювала цінність спільного проживання для груп і щедрі простори, які пропонує Airbnb порівняно зі стандартними готелями. Ця кампанія, пронизана гумором, була створена спільно з Buck Animation.

Компанія також запустила низку маркетингових ініціатив, таких як створення версії будинку мрії Барбі Малібу, який можна орендувати. Airbnb також пропонує можливість оренди в акторів Ештона Кутчера і Міли Куніс, які підкреслюють унікальний досвід, який надає платформа.