Світ сьогодні розвивається з космічною швидкістю. І, напевно, найразючішим фактором його сучасності є технологічні рішення. Одним з напрямків, який буквально сфокусував на собі головні тренди став штучний інтелект, зокрема його імплементація у чатботи. 

Вони вже застосовуються в різних професіях, та допомагають вирішувати різні завдання та проблеми. Найпопулярнішим чатботом наразі є ChatGPT.

Це величезна мовна модель, навчена на базі архітектури GPT-3.5 компанії OpenAI. Він був створений, щоб відповідати на запитання та виконувати різноманітні завдання користувачів, пов'язані з мовою та текстами.

ChatGPT навчений розуміти природну мову та вміє генерувати текстові відповіді на запитання з різних тем. Він з легкістю відповідає на запитання про історію, науку, спорт, культуру та багато іншого. Також він може допомогти з написанням текстів, перекладом та іншими мовними завданнями.

Утім, крім цього чатботу, є чимала кількість його не менш талановитих «колег».  

У цій статті ми розглянемо альтернативи продукту від Open AI, та зазначимо, де вони можуть стати у пригоді.

Найпопулярніші чатботи сьогодення

OpenAI лідирує в гонці генеративного штучного інтелекту, проте є низка сервісів, до яких теж варто придивитися.

1. Claude. Розроблений колишніми інженерами OpenAI та виробляється Anthropic, компанією з більш ніж мільярдним фінансуванням. Більш безпечний та з меншою ймовірністю дасть небезпечно неправильні відповіді та/або дезінформацію. Може виконувати ту ж саму базову функціональність, що і ChatGPT.

2. Bard. Відповідь Google на ChatGPT та Bing AI chat. Має доступ до даних у режимі реального часу та Інтернету, що відрізняє його від ChatGPT. У Bard також є кнопка Google It, що дозволяє безпосередньо звернутися до пошукової системи. До того ж чат від Google перераховує назви джерел, з яких він отримав інформацію для відповіді на запитання користувача, таких, наприклад, як Wikipedia. Утім, як ми вже повідомляли, чимало експертів вважають запуск Bard передчасним, а сам продукт — «сирим».

3. Bing AI. Продукт Microsoft. Пошуковик із вбудованим ШІ не тільки видає список сайтів на запит користувача, але й сам вивчає посилання, шукає додаткову інформацію та дає розгорнуту відповідь. Bing AI запустився 7 лютого 2023 для обмеженої кількості користувачів в режимі раннього доступу.

4. ChatSonic. Це частина інструментарію Writesonic, штучного інтелекту для написання текстових матеріалів із включеною SEO-оптимізацією. Chatsonic пропонує користувачам три функції: короткі відповіді на запитання, генерацію зображень та створення професійного контенту на запит. Це непоганий помічник для  копірайтерів, маркетологів та спеціалістів з реклами. Може генерувати контент для блогів, статей, постів соціальних мереж та  ілюстрації до них.

5. Jasper. Чатбот Jasper був створений компанією Cisco і використовується для забезпечення автоматичної підтримки клієнтів та відповіді на їх запитання. Цей штучний інтелект працює для створення текстового та графічного контенту. Допомагає в короткий термін генерувати актуальний текст для соціальних мереж, сайтів, листів та створювати зображення на запит.

‍

6. You.com. Інструмент дає точні відповіді у режимі реального часу, а також есе, написані системою штучного інтелекту. Також дозволяє малювати зображення на основі наведених описів.

7. ColossalChat. Чатбот, який використовує конвеєр RHLF, аналогічний до моделі GPT-4 OpenAI.
Головна перевага – безкоштовний доступ та відкритий вихідний код. Працює, як то кажуть, з наскоку — навіть не потрібно входити до системи або створювати обліковий запис.

8. OpenAI Playground. Цей помічник може бути корисним інструментом для тестування певних функцій чи завдань, порівняння результатів від різних ШІ. На OpenAI Playground можна використовувати GPT-3 та GPT-4. Також на сайті є можливість взаємодіяти з моделями машинного навчання, що працюють з зображеннями, наприклад, із класифікацією зображень та генерацією описів до них.

OpenAI Playground дозволяє користувачам взаємодіяти зі штучним інтелектом, не потребуючи встановлення додаткових програм або налаштувань. Він може бути корисним для розробки та тестування алгоритмів машинного навчання, а також для вивчення основних принципів роботи зі штучним інтелектом.

9. Perplexity AI. Чат-бот із штучним інтелектом для пошуку інформації та генерації тексту. Perplexity AI — це компанія, яка створює  інтелектуальних чатботів, які можуть ефективно спілкуватись з людьми та вирішувати різноманітні завдання. Чатбот Perplexity влучно ставить запитання та надає відповіді, може займатися підтримкою клієнтів та автоматизацією бізнес-процесів.

На відміну від того ж ChatGPT, Perplexity використовує інформацію із сучасного інтернету, а не зразка 2021 року.

10. Caktus AI. Продукт штучного інтелекту, орієнтований на студентів. Може розпізнавати потреби та навчальні уподобання учнів, щоб коригувати навчальну програму. Інструмент може бути корисним викладачам – оцінювати есе та давати відгуки, конструювати чат-боти, які можуть відповідати на запитання студентів.

11. GitHub Copilot X. ШІ-інструмент, розроблений спільно GitHub та OpenAI для допомоги користувачам таких інтегрованих середовищ розробки як Visual Studio Code, Visual Studio, Neovim та JetBrains в автодоповненні коду. Буде корисним усім, хто займається кодуванням. Інструмент дозволяє розробникам автоматично генерувати код за допомогою штучного інтелекту.

12. Amazon CodeWhisperer. Сервіс парного програмування, схожий на Copilot GitHub, який може автоматично писати цілі функції на основі коментаря або кількох рядків коду. Підтримує Java, JavaScript та Python, навчений на мільярдах рядків загальнодоступного відкритого вихідного коду, власної кодової бази, а також на загальнодоступній документації та коді публічних форумів.

13. Quora Poe. Єдиний інтерфейс з доступом до кількох чат-ботів на базі штучного інтелекту. За допомогою сервісу можна швидко порівнювати та отримувати відповіді від кількох інструментів на базі штучного інтелекту за допомогою одного простого інтерфейсу за короткий проміжок часу.

14. Koala. Інструмент, спеціально розроблений для створення контенту для веб-сайтів, побудованих на GPT. Koala використовує спеціальні підказки, що допомагають проходити детектори для штучного інтелекту, генерувати повідомлення та включати посилання та дані в режимі реального часу.

15. Rytr. Помічник із письма зі штучним інтелектом, який допомагає створювати контент. Однією з основних функцій Rytr є автоматичне створення тексту з урахуванням заданих параметрів. Пропонує функцію перекладу, що дозволяє створювати тексти різними мовами.

16. Copy.ai. Сервіс для генерації текстів за допомогою штучного інтелекту для публікації в соціальних мережах, сайтах та інших джерелах, що містять текст. Підійде копірайтерам для створення тексту для рекламних матеріалів, наповнення сайтів та інтернет-магазинів, smm, блогів.

17. Peppertype. Інструмент створення текстового контенту з допомогою штучного інтелекту. Для авторів є можливість створити бібліотеку улюблених стилів письма, ставити тему для написання тексту. За словами представників компанії, цей інструмент відмінно підійде для різних видів маркетингу, таких як performance marketing, digital marketing, enterprise marketing, PR та персоніфікований контент-маркетинг.

18. Frase. Чатбот для SEO-оптимізації контенту. Підходить для контент-маркетологів та власників невеликих агенцій, які працюють над кількома проектами на місяць. У Frase.io  кажуть, що їхня  мета – допомогти людям генерувати контент, який швидко ранжується:

 «Фрейс допомагає вам досліджувати, писати та оптимізувати контент, який займає 1-е місце в Google – за хвилини, а не за години».

19. TabNine. Призначений для дописування коду. Автор алгоритму Джейкоб Джексон розробив TabNine на основі системи обробки природної мови GPT-2 від OpenAI. Для навчання штучного інтелекту він використав понад 2 млн файлів з GitHub.

Під час роботи TabNine аналізує вже написаний код та пропонує наступний елемент рядка на основі попередніх. Зараз він підтримує 22 найпопулярніші мови, у тому числі Python, JavaScript, Java, C++, C, PHP, Go, C#, Ruby, Objective-C, Rust та Swift.

На сайті компанії наголошується, що 43% коду розробника може бути дописано за допомогою Tabnine Pro. 

20. DeepL Write. Це сервіс для перевірки та редагування текстів, що працює на основі ШІ. DeepL Write виправляє граматичні, пунктуаційні та стилістичні помилки, а також пропонує рекомендації щодо заміни окремих слів та перетворення пропозицій.

21. Elicit. Цей інструмент використовує мовні моделі, щоб допомогти користувачам автоматизувати дослідницькі робочі процеси. Elicit може знаходити релевантні статті без ідеального збігу ключових слів, узагальнювати висновки з статті, що стосуються вашого запитання, і отримувати ключову інформацію з документів.

Хоча відповіді на запитання за допомогою дослідження є основною метою Elicit, існують також інші дослідницькі завдання, які допомагають у мозковому штурмі, резюмуванні та класифікації тексту.

Майбутнє чатботів

Чатботи вже досягли значного прогресу в цій області, але на щастя чи на жаль,  ще мають свої обмеження. Проте, глибше залучення штучного інтелекту та машинного навчання в розвиток чатботів незабаром допоможе подолати ці обмеження.

Майбутнє чатботів неодмінно включатиме розвиток більш складних та інтелектуальних алгоритмів, які  будуть розуміти глибші запитання та забезпечувати більш ефективну комунікацію з користувачами. 

Утім чимало урядів світу вже побоюються потенціального впливу технології на економіку та дані країн. 

На початку квітня Samsung обмежила доступ до корпоративного чатбота ChatGPT для безпеки: співробітники неправомірно ділилися закритою інформацією зі ШІ. У Японії багато великих компаній обмежують використання ChatGPT та подібних чат-ботів з комерційною метою для безпеки та захисту інтересів співробітників.

Вони також повідомляють своїх співробітників про правові та етичні проблеми при використанні ChatGPT на робочих місцях, щоб не порушувати їхню конфіденційність та запобігти можливості звільнень через заміну людини на ШІ. 

Раніше фінансові організації заборонили використання ChatGPT для будь-яких завдань у робочих цілях, а Amazon попросила своїх співробітників не ділитися конфіденційною інформацією з ChatGPT через можливе розкриття внутрішніх матеріалів компанії. Отже, як і у всього в цьому світі, у чатботів є їх умовний «темний бік». І багато чого залежить від конкретних дій людини у підкоренні такої потужної технології власним потребам.