IPO — це перше публічне розміщення акцій компанії на біржі, тобто момент, коли юридична особа вперше виставляє свої акції для продажу на біржі. Після IPO бізнес із приватного перетворюється на публічний. 

Для комунікацій це момент, коли можна розповісти світу, чому компанія важлива, а для успішного лістингу дуже важливо розповісти правильну історію з правильними повідомленнями потрібним людям. Як це краще робити, розповідає Axios.

Як підготуватися до комунікації

Підготовка компанії до публічного розміщення зазвичай починається за 18-24 місяці та потребує 360-градусної комунікаційної стратегії. Комунікаційним командам слід розпочати зі створення корпоративного наративу, а потім подвоїти зусилля щодо підвищення впізнаваності бренду та позиціювання керівників. 

Це може виявитися у вигляді публічних виступів, інтерв'ю або подання заявок на отримання галузевих нагород. Комунікатори не лише відіграють важливу роль у створенні основи для ширшого оповідання, вони також відіграють ключову роль у тому, щоб включити цю розповідь у форму S-1, яка дає поштовх процесу IPO.

«Найважливіше — чітко пояснити вашу бізнес-модель. Тому що, як тільки S-1 вийде у світ, ЗМІ та широка громадськість або зрозуміють, як ви заробляєте гроші, або ні. І якщо вони не зрозуміють бізнес-модель, кожну подальшу розповідь буде витлумачено неправильно», — кажуть експерти. 

До чого призводять помилки

До речі, Facebook припустився цієї помилки під час свого IPO у 2012 році. Технологічний гігант неадекватно пояснив свою мобільну або рекламну стратегію і не зміг скоригувати розповідь до завершення IPO.

Як тільки подано форму S-1, компанії вступають у період глибокого затишшя. Ось чому важливо підвищувати впізнаваність бренду і взаємодіяти з пресою задовго до подачі офіційної документації, каже генеральний директор TrailRunner International Джим Хьюз:

 «Попри те, що аналітики дуже добре знаються на кількісних показниках, вони також схильні до впливу медіасередовища, як і всі інші. Якщо вони читають у пресі у тому, наскільки велика компанія, це дає уявлення у тому, наскільки високо слід оцінити цю компанію. Отже, все це корениться у сприйнятті створення цінності».

Дисципліна передачі повідомлень – одне з найважливіших завдань комунікаційної команди у процесі IPO. Імовірно, третина всього цього процесу — це навчання керівників: не лише роботи зі ЗМІ, а й інвесторами. 

Інформування співробітників протягом усього процесу також має вирішальне значення, оскільки навіть найбезневинніша публікація в соціальних мережах може пустити весь процес під укіс.