Нещодавно ми повідомляли, що Membrana Media вийшла зі своїм продуктом та експертизою ще на один ринок — у Південну Африку. Для нас цей регіон цікавий тим, що за прогнозами наших та локальних аналітиків, наступні роки ринок медіа там проживає фактично свій ренесанс.  

ПАР є однією з найрозвиненіших країн в Африці з використання інтернету та онлайн-медіа. За даними World Bank, у 2020 році в ПАР було понад 30 мільйонів користувачів інтернету, що становить понад 50% населення країни. Це швидке зростання інтернет-користувачів також спричинило зростання онлайн-медіа, які стали ключовим джерелом інформації для багатьох південноафриканців. 

Цікавим є й те, що в Африці поступово зростає активність другого екрану, але наразі йдеться лише про те, що під час перегляду новин та передач, люди обмінюються повідомленнями. Нещодавнє дослідження показало, що в Нігерії 52% власників смартфонів використовували свої телефони під час перегляду телевізора, а в Південній Африці це число сягає приблизно 70%. Виходить, що залученість у контент у ПАР зростає. А значить для усіх гравців медіаринку відкривається новий обрій для втілення маркетингових стратегій.

У цій статті ми розглянемо які сайти у ПАР мають попит, та спробуємо знайти родзинки у медіаландшафті Південної Африки.

Апартеїд та роль ЗМІ

ЗМІ Південної Африки відігравали важливу політичну та соціальну роль протягом 25 років після падіння апартеїду. Вони заручилися сильними конституційними гарантіями свободи слова та активним громадянським суспільством, а на початку зробили неабиякий внесок у культуру демократичних дебатів.

Дехто навіть порівнював тодішні масмедіа зі сторожовим собакою, який тримав політичну владу підзвітною шляхом публікацій журналістських розслідувань щодо корупції та посадових злочинів. 

Та попри ці позитивні зрушення в демократії, роль південноафриканських ЗМІ також піддавалася сильним суперечкам. Самі ЗМІ наразі, за словами фахівців, несуть у собі характеристики серйозної соціально-економічної нерівності, що триває. Друковані ЗМІ звинувачують, що вони обслуговують в основному еліту і сильно залежні від провладних осіб. 

Державні ЗМІ у ПАР складаються з двох головних мовних каналів — SABC (Південно-Африканське мовлення) і SABC News, які мають широку аудиторію по всій країні.

SABC є головним державним мовленням, яке надає доступ до інформації та розваг для всіх громадян ПАР. Крім того, SABC включає три телевізійні канали, 18 радіостанцій та велику онлайн-платформу. А SABC News публікує новини та потокове відео з усього світу та має сильну присутність в соціальних мережах.

Окрім SABC, до державних ЗМІ ПАР відносять конгломерат Independent Newspapers, який володіє 20-ма газетами і журналами у різних регіонах ПАР. Зараз Independent Newspapers переживає складну фінансову ситуацію, яка обмежує його можливості.

На державний сектор також працює радіостанція Lotus FM, яка спеціалізується на музиці та культурі національних меншин — індійців та пакистанців.

Комерційні ЗМІ  у Південній Африці

Комерційний медіаландшафт в Південній Африці, перебуває під контролем декількох великих конгломератів, зокрема, Naspers. Одним з ключових гравців у цьому секторі є Media24, яка володіє газетами, журналами та онлайн-платформами з новинами. Корпорація Multichoice домінує на ринку платного телебачення, а Independent Media випускає чимало газет та журналів по всій країні.

Їхній конкурент Caxton Publishers є активним учасником місцевих комерційних газетних видань, а Arena Holdings володіє кількома великими газетними заголовками та каналами мовлення.

Наукове дослідження показало, що комерційні масмедіа не надають достатньої уваги серйозним новинам. За результатами дослідження, близько 80% публікацій в комерційних ЗМІ присвячені розважальній тематиці, тоді як новини про політику, економіку, соціальні проблеми та інші серйозні питання складають всього 20%.

Дослідження також показало, що причиною цього є те, що комерційні ЗМІ прагнуть залучити більше аудиторії і підвищити свою прибутковість шляхом популярних, легких для сприйняття тем.

Автори дослідження закликають до більшої уваги до серйозних новин та до розуміння важливості інформування громадськості про події, що відбуваються у світі. Також вони рекомендують залучати державні та незалежні некомерційні ЗМІ до поширення новин, які можуть бути менш привабливими для комерційних видань.

Популярні медіаресурси Південної Африки

У Південній Африці є декілька великих онлайн видань, які мають значну аудиторію.

News24 (www.news24.com)  належить компанії Media24, яка і собі є дочірньою компанією медіахолдингу Naspers. Цей сайт був запущений в 1998 році і є одним з найбільш відвідуваних новинних сайтів ПАР. На сайті можна знайти новини за різними темами, такими як політика, економіка, спорт та розваги. На сайті розміщується реклама різних видів, включаючи банери та контекстну рекламу. У 2020 році News24 був втягнутий в скандал, пов'язаний з публікацією фальшивих новин про COVID-19.

IOL (www.iol.co.za) є частиною компанії Independent Media, що була придбана китайською компанією Sekunjalo Independent Media Consortium. Реклама на сайті включає банери, промо-блоки та контекстну рекламу. 

TimesLIVE (www.timeslive.co.za) є цифровою версією газет Sunday Times і Daily Dispatch. Сайт належить медіаконгломерату Tiso Blackstar Group, який володіє кількома газетами та радіостанціями в ПАР. Монетизує себе це медіа шляхом розміщення  банерів та відеореклами на сторінках ресурсу.

EWN (ewn.co.za) — інформаційний продукт компанії Primedia Broadcasting, — дочірньої компанії промислової групи Kagiso Trust Investments, що є одним з найбільших медіаконгломератів в ПАР. 

Sowetan LIVE (www.sowetanlive.co.za) — це фактично онлайн-версія газети Sowetan, яка була заснована в 1981 році як видання для чорношкірих мешканців ПАР. Ресурс націлений на аудиторію з середнім та низьким рівнем доходу. Він належить компанії Times Media Group, яка зараз є частиною Tiso Blackstar Group. Реклама на сайті включає банери, контекстну рекламу та рекламу у соціальних мережах. У 2018 році Sowetan Live опинився в скандалі, коли його журналісти були залякані та змушені відмовитися від історії, пов'язаної з порушеннями прав людини. Цей випадок ми розглянемо трохи пізніше.

Citizen.co.za (www.citizen.co.za) також є цифровою версією відомої в ПАР газети The Citizen, яка була заснована в 1976 році. Сайт належить компанії Caxton & CTP Publishers and Printers Ltd. 

Daily Maverick (www.dailymaverick.co.za) — це незалежний новинний ресурс компанії Daily Maverick 168. Вона не входить до жодного великого холдингу та розвивається як незалежне ЗМІ.

BusinessLive.co.za (www.businesslive.co.za)— це бізнесовий новинний сайт, який пише про підприємництво, економіку та фінанси. Сайт належить компанії Tiso Blackstar Group, яка також володіє виданнями Business Day та Financial Mail. Реклама на цьому сайті націлена здебільшого на активну бізнес-аудиторію та включає як традиційні банери, так і контекстну рекламу.

News24Wire.com — це незалежний новинний ресурс, який надає новини англійською мовою. Видання належить до групи видавництв News24. Портал щодня публікує багато новин з різних галузей, таких як політика, економіка, спорт, культура, наука та технології. Ресурс має сильний фокус на місцевих новинах та подіях в Південній Африці, проте також надає новини з інших країн та регіонів.

Утім  зараз ПАР залишається країною з великим попитом на друковані ЗМІ. Газети та журнали тут розлітаються як гарячі пиріжки, а фінансування паперових новинних ресурсів, за інформацією Statista, є пріоритетним напрямком. Але доля діджиталу у житті ПАР збільшується, ЗМІ усіх форматів підлаштовуються під сучасні реалії.

Настанови Нельсона Мандели

Після 50 років апартеїду суспільство у ПАР почало закликати власників приватних друкованих ЗМІ змінити підхід до роботи. Люди вимагали, щоб спільнота видавців та редакторів була більше орієнтована на наявне розмаїття серед населення та позбулася усіх залишків расизму в новинах.

У зверненні до редакторів у 1997 році, Нельсон Мандела сказав:

«Які б не були вжиті заходи, правда в тому, що ЗМІ, як і раніше, контролюються білими, і в багатьох випадках консервативними білими, які не можуть відображати сподівання більшості».

Така критика вважалася в цілому законною, і газетні компанії доклали зусиль, щоб змінитися. Більшість головних редакторів тепер темношкірі, хоч гендерний баланс і досі не сильно змінився.

Збільшення довіри до новин у ПАР та загроза дезінформації

У Південній Африці за останні чотири роки значно зросла довіра до новин, з 49 до 61% у період з 2019 по 2022 рік. News24 став брендом, якому найбільш довіряють протягом усіх чотирьох років опитування, поряд з BBC у 2021 році. City Press, Sowetan та Daily Sun також підвищили свій рейтинг.

Довіра — нова валюта ПАР

Довіра стає все більш важливим на південноафриканських новинних сайтах і може розглядатися як цінність журналістського бренду. Деякі новинні організації використовують це як спосіб стимулювання ідеологічної прихильності, наприклад News24 змінив свій слоган на «Надійні новини. Перший» і запустив модель передплати у 2020 році для своїх першокласних журналістських розслідувань та аналітики.

Загроза дезінформації та атак на авторитет журналістів

Небезпеки для медіасередовища в ПАР включають неправдиву інформацію, використання назв ЗМІ у політичній та корпоративній пропаганді, а також скоординовані атаки на авторитет окремих журналістів. 

Видання Pretoria News від Independent Media опублікувало вигадану історію про жінку, яка начебто народила декаплетів (тобто 10 дітей одразу), не підтверджену жодними доказами, що серйозно підірвало довіру до них.

Проте власнику медіагрупи напевно не вистачило звинувачень, адже трохи пізніше на шпальтах видання вийшла серія «відеорозслідувань», покликаних показати причетність уряду та іноземних громадян до схеми торгівлі дітьми. Що також виявилося «вбросом».

Такі випадки вказують на проблеми системи ЗМІ, яка може підривати важливі інститути прозорості, підзвітності та демократії.

Південноафриканська журналістика: виклики та подолання

Останні події у світі новин поставили перед журналістикою Південної Африки кілька викликів. Звіт про стан сектору новин показав, що позитивні тенденції у розмаїтті новинних тем та ресурсів вже відчувається. Проте, досі існує проблема, коли інформація не відображає демографію країни, де білі складають приблизно 10% населення.

ЗМІ також стикаються з проблемами, які дозволяють шахраям та шарлатанам втручатися в роботу важливих інститутів прозорості, відповідальності та демократії.

Є певні питання й стосовно монетизації видавців. Доходи від реклами різко знизилися в більшості ЗМІ через пандемію, що призвело до скорочення заробітної плати журналістів та втрати доходів фрілансерами. Водночас Південна Африка посідає перше місце серед користувачів, які визнають, що мають доступ до інформації з декількох великих ЗМІ та не відчувають обмеженості чи заангажованості у новинах.

В умовах постійних викликів та змін, південноафриканська журналістика продовжує працювати над покращенням своєї професії, долаючи перешкоди на шляху до вільної та відкритої преси.

Онлайн реклама в Південній Африці

У звіті про цифровий маркетинг за 2022 рік, який повідомляє про те, що формою реклами в Південній Африці, якій більше за все довіряють у ПАР,  є реклама з розсилок електронною поштою.

Це було підтверджено результатами дослідження Nielsen Media South Africa, в якому взяли участь 1000 жителів країни. Згідно з результатами дослідження, 78% респондентів довіряють розсилкам, що приходять електронною поштою, 61% – рекламним оголошенням в пошукових системах, 60% — рекламі на сайтах новин та 59% — рекламі в соцмережах. 

Також результати  показали, що 75% респондентів ПАР не довіряють рекламі у мобільних додатках.

Натомість в Африці існує великий потенціал для програмної реклами, тим більше що на континенті спостерігається зростання проникнення смартфонів, яке виросло до 800 млн у 2020 році.

Що стосується рекламного ландшафту ПАР, то є деякі моменти, на які повинні звертати увагу як рекламодавці, так і паблішери. У своєму дописі на LinkedIn Муса Каленга, керівник IAB South Africa, зазначає, що ринок programmatic-реклами в ПАР зростає, але гравців чекає низка ризиків.

Одним з головних ризиків є проблема недостатньої прозорості в процесі покупки та розміщення реклами, що може призвести до неефективного використання рекламного бюджету та негативного впливу на бренди.

Для зниження цих ризиків, автор статті радить використовувати сертифіковані платформи та партнерів, які забезпечують прозорість та безпеку в процесі розміщення реклами, а також регулярно проводити аналіз результатів кампаній. 

Крім того, автор статті підкреслює важливість дотримання законодавства та нормативних вимог в галузі реклами, щоб уникнути негативних наслідків та зберегти довіру споживачів.

Ми переконані, що вихід Membrana Media на ринок ПАР створить більш сприятливі умови для розвитку прозорих маркетингових відносин між видавцями та замовниками. Наша технологія та рішення є прозорими та відкритими. Адже ми вважаємо, що запорукою процвітання галузі є лише партнерство з надійними постачальниками послуг.  А наші цифри та рекомендації говорять самі за себе.