Після черги криз, які вразили довіру до Facebook та Instagram, компанія Meta втратила амбіції створити ключовий інструмент для перевірки фактів. За словами джерел, ознайомлених з цим питанням, генеральний директор Марк Цукерберг вирішив зробити 2023 рік «роком ефективності», що призвело до значних звільнень.

Meta оголосила про плани ліквідації близько 21 тис. робочих місць, що значно вплинуло на довіру та безпеку компанії. За даними CNBC, інструмент перевірки фактів, який знаходився на етапі тестування на початку цього року, був повністю припинений.

Представник Meta відмовився коментувати конкретні області, де відбулися звільнення, і заявив, що компанія продовжує інвестувати в команди та технології для захисту своєї спільноти.

Серед технологічних компаній шириться тенденція до звільнень і скорочень команд, відповідальних за довіру, безпеку та етику штучного інтелекту. Вони намагаються економити ресурси та забезпечити більшу ефективність. Цей процес спостерігається в контексті зростання кіберзагроз, пов'язаних зі збільшенням самопошкоджень серед підлітків та поширенням дезінформації та насильницького контенту, з якими стикаються платформи Інтернету.

Гонитва за технологіями ШІ та втрата якості

Також відомо, що інші великі технологічні компанії, такі як Alphabet, Amazon і Microsoft, також здійснили значні звільнення в минулому році під час пандемії COVID-19. Цей тренд свідчить про те, наскільки далеко компанії готові йти, щоб задовольнити вимоги ефективності з боку Wall Street, навіть у період перед очікуваним онлайн-хаосом під час президентських виборів у США 2024 року.

Довіра, безпека та етика штучного інтелекту є важливими аспектами для технологічних компаній, оскільки вони прагнуть обмежити реальну шкоду, пов'язану з використанням їхніх продуктів та послуг.

Такі звістки про скорочення команди експертів з етики штучного інтелекту в Twitter та інших компаніях підтверджують, що довіра, безпека та етика стали надмірними витратами для технологічних гігантів.

Наразі здається, що технологічні компанії розглядають довіру, безпеку та етику штучного інтелекту як центри витрат, що потребують скорочень.

За повідомленнями, Twitter фактично розпустив свою етичну команду зі штучного інтелекту, звільнивши всіх її членів, крім одного, а також 15% свого відділу довіри та безпеки. Google також скоротила близько третини свого підрозділу, який займався захистом суспільства від дезінформації, радикалізації, токсичності та цензури. 

Повідомляється, що Meta припинила контракти з близько 200 модераторами контенту на початку січня 2023 року. Згідно з документами, поданими у США, вона також звільнила принаймні 16 членів команди з відділу благополуччя Instagram та понад 100 — з посад, пов'язаних з довірою, сумлінністю та відповідальністю.